Política de Privacidad — Consultas Comerciales de Hang Tai Clean
Fecha de entrada en vigor: [FECHA DE PUBLICACIÓN]
Guangzhou Hangtai Daily Chemical Co., Ltd. (广州夯汰日化有限公司), que opera bajo el nombre Hang Tai Clean («nosotros», «nos» o «nuestro»), respeta tu privacidad.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal enviada a través de nuestros formularios de clientes potenciales de Facebook e Instagram y las comunicaciones relacionadas con consultas comerciales.
Contacto de privacidad: [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO DE PRIVACIDAD]
1. Información que recopilamos
Dependiendo del formulario que complete y la información que elija proporcionar, podemos recopilar:
- Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de WhatsApp;
- El nombre de su empresa o tienda, tipo de negocio, canal de ventas o sitio web comercial;
- Su país de destino o mercado de ventas;
- Su opción de suministro preferida, cantidad de pedido esperada y aceptación de cantidades mínimas de pedido;
- Requisitos de producto, embalaje, fragancia, color, marca privada u otra personalización;
- Enlaces de referencia e información que proporcione durante comunicaciones comerciales posteriores.
Meta puede rellenar previamente algunos datos de contacto utilizando la información asociada a tu cuenta. Revísalos antes de enviar el formulario.
No incluyas información personal sensible, datos de tarjetas de pago, contraseñas ni números de identificación gubernamental en tu consulta.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Responder a su consulta de abastecimiento comercial;
- Comprender los requisitos de su empresa y evaluar si nuestros productos y condiciones de suministro son adecuados;
- Preparar cotizaciones y discutir OEM, marca privada, personalización y cantidades mínimas de pedido;
- Coordinar las evaluaciones de muestras solicitadas, la documentación de exportación y los arreglos de envío;
- Mantener registros de nuestras comunicaciones y gestionar las relaciones comerciales relacionadas;
- Revisar la efectividad de nuestro proceso de publicidad y gestión de consultas;
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos legítimos.
Podemos contactarle a través de la dirección de correo electrónico, el número de WhatsApp u otros datos de contacto que nos proporcione en relación con su consulta.
El envío de una consulta no le suscribe automáticamente a comunicaciones promocionales no relacionadas. Cuando se requiera un permiso por separado para fines de marketing, lo obtendremos antes de enviar dichas comunicaciones.
3. Bases legales para el tratamiento
Cuando la ley aplicable exija una base legal, tratamos la información sobre la base de su consentimiento, los pasos solicitados antes de celebrar un acuerdo comercial, nuestros intereses legítimos en responder y gestionar consultas comerciales, o nuestras obligaciones legales.
Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo contactándonos. La retirada no afecta al tratamiento realizado lícitamente antes de la retirada.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal.
El acceso está limitado al personal y a los proveedores de servicios que necesitan la información para los fines descritos en esta política. Estos pueden incluir proveedores de servicios de correo electrónico, mensajería, almacenamiento de datos y administración empresarial.
Cuando sea necesario para cumplir una solicitud, podemos compartir información relevante con proveedores de entrega de muestras, empresas de logística u otras partes involucradas en la organización de los servicios solicitados. Limitamos dicha compartición a la información necesaria para ese fin.
También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o cuando sea razonablemente necesario para proteger derechos legales, prevenir el fraude o abordar cuestiones de seguridad.
No autorizamos a los destinatarios a utilizar la información de su consulta para sus propios fines de marketing no relacionados.
5. Facebook, Instagram y otros servicios de terceros
Cuando envías un formulario de clientes potenciales de Facebook o Instagram, Meta procesa la información según sus propios términos y política de privacidad y nos proporciona la información del cliente potencial enviada.
Nuestro manejo de la información que recibimos está cubierto por esta política. El manejo propio de Meta se describe en la Política de Privacidad de Meta:
Si te comunicas con nosotros a través de WhatsApp u otro servicio de terceros, ese servicio también procesa información según sus propios términos de privacidad.
6. Procesamiento internacional
Tenemos nuestra sede en Guangzhou, China. La información que envías puede transferirse y procesarse en China y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.
Las protecciones de privacidad pueden variar entre países. Cuando la ley aplicable exija salvaguardias, avisos o consentimiento adicional para transferencias internacionales, cumpliremos esos requisitos antes de realizar la transferencia correspondiente.
7. Retención
Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a su consulta, realizar el seguimiento comercial relacionado, mantener registros comerciales relevantes y cumplir con los requisitos legales aplicables.
La retención depende de si una consulta sigue activa, de si se desarrolla una relación comercial y de cualquier obligación aplicable de conservación de registros. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos, sujeto a los requisitos legales de retención.
8. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables apropiadas para la información que manejamos, incluida la restricción del acceso al personal autorizado.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Sus Opciones y Derechos
Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal, restringir u oponerse a cierto procesamiento, obtener una copia de su información o retirar el consentimiento.
También puede pedirnos que detengamos cualquier seguimiento comercial en cualquier momento.
Envíe las solicitudes a [PRIVACY CONTACT EMAIL]. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder. Gestionaremos las solicitudes dentro del plazo exigido por la ley aplicable. Es posible que cierta información deba conservarse para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
Cuando corresponda, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente.
10. Público objetivo
Nuestros formularios de contacto están destinados a representantes comerciales adultos que buscan productos para abastecimiento comercial, distribución, reventa o proyectos de marca privada. No están dirigidos a niños.
11. Alcance de esta política
Esta política cubre nuestros formularios de contacto publicitarios y el manejo relacionado de consultas comerciales. No describe toda la recopilación de datos técnicos que puede ocurrir cuando navega por nuestro sitio web, como cookies, análisis o píxeles publicitarios. Cualquier actividad de este tipo debe estar cubierta por los avisos de privacidad y cookies del sitio web correspondiente.
12. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos aplicables. La versión más reciente se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Cuando sea necesario, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos su consentimiento.
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, comuníquese con:
Guangzhou Hangtai Daily Chemical Co., Ltd.
Marca: Hang Tai Clean