Politique de confidentialité — Demandes commerciales Hang Tai Clean
Date d'entrée en vigueur : [DATE DE PUBLICATION]
Guangzhou Hangtai Daily Chemical Co., Ltd. (广州夯汰日化有限公司), exerçant sous le nom de Hang Tai Clean (« nous », « notre » ou « nos »), respecte votre vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles soumises via nos formulaires de prospects Facebook et Instagram et les communications commerciales connexes.
Contact confidentialité : [E-MAIL DE CONTACT CONFIDENTIALITÉ]
1. Informations que nous collectons
Selon le formulaire que vous remplissez et les informations que vous choisissez de fournir, nous pouvons collecter :
- Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou numéro WhatsApp ;
- Le nom de votre entreprise ou boutique, type d'activité, canal de vente ou site web professionnel ;
- Votre pays de destination ou marché de vente ;
- Votre option d'approvisionnement préférée, la quantité de commande prévue et l'acceptation des quantités minimales de commande ;
- Exigences relatives au produit, à l'emballage, au parfum, à la couleur, à la marque privée ou à d'autres personnalisations ;
- Liens de référence et informations que vous fournissez lors des communications commerciales ultérieures.
Certains détails de contact peuvent être préremplis par Meta à l'aide d'informations associées à votre compte. Veuillez les vérifier avant de soumettre le formulaire.
Veuillez ne pas inclure d'informations personnelles sensibles, de détails de carte de paiement, de mots de passe ou de numéros d'identification gouvernementaux dans votre demande.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Répondre à votre demande de sourcing commercial ;
- Comprendre les besoins de votre entreprise et évaluer si nos produits et conditions d'approvisionnement sont adaptés ;
- Préparer des devis et discuter des options OEM, de marque privée, de personnalisation et des quantités minimales de commande ;
- Coordonner les évaluations d'échantillons demandées, les documents d'exportation et les arrangements d'expédition ;
- Conserver des enregistrements de nos communications et gérer les relations commerciales associées ;
- Examiner l'efficacité de notre processus publicitaire et de traitement des demandes de renseignements ;
- Respecter les obligations légales applicables et protéger nos droits légitimes.
Nous pouvons vous contacter via l'adresse e-mail, le numéro WhatsApp ou d'autres coordonnées que vous fournissez dans le cadre de votre demande de renseignements.
Le fait de soumettre une demande de renseignements ne vous abonne pas automatiquement à des communications promotionnelles non liées. Lorsqu'une autorisation distincte est requise pour le marketing, nous l'obtiendrons avant d'envoyer ces communications.
3. Bases juridiques du traitement
Lorsque la loi applicable exige une base juridique, nous traitons les informations sur la base de votre consentement, des démarches demandées avant la conclusion d'un accord commercial, de nos intérêts légitimes à répondre aux demandes de renseignements commerciales et à les gérer, ou de nos obligations légales.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer en nous contactant. Le retrait n'affecte pas le traitement effectué licitement avant le retrait.
4. Comment nous partageons les informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
L'accès est limité au personnel et aux prestataires de services qui ont besoin des informations aux fins décrites dans cette politique. Ceux-ci peuvent inclure des fournisseurs de services de messagerie électronique, de messagerie instantanée, de stockage de données et d'administration d'entreprise.
Lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, nous pouvons partager les informations pertinentes avec des fournisseurs de livraison d'échantillons, des sociétés de logistique ou d'autres parties impliquées dans l'organisation des services que vous avez demandés. Nous limitons ce partage aux informations nécessaires à cette fin.
Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des droits juridiques, prévenir la fraude ou répondre à des préoccupations de sécurité.
Nous n'autorisons pas les destinataires à utiliser les informations relatives à votre demande à des fins de marketing sans lien avec celle-ci.
5. Facebook, Instagram et autres services tiers
Lorsque vous soumettez un formulaire de prospect Facebook ou Instagram, Meta traite les informations selon ses propres conditions et politique de confidentialité et nous fournit les informations de prospect soumises.
Notre traitement des informations que nous recevons est couvert par cette politique. Le traitement propre de Meta est décrit dans la Politique de confidentialité de Meta :
Si vous communiquez avec nous via WhatsApp ou un autre service tiers, ce service traite également les informations selon ses propres conditions de confidentialité.
6. Traitement international
Nous sommes basés à Guangzhou, en Chine. Les informations que vous soumettez peuvent être transférées et traitées en Chine et dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent.
Les protections de la vie privée peuvent différer d'un pays à l'autre. Lorsque la loi applicable exige des garanties, des notifications ou un consentement supplémentaire pour les transferts internationaux, nous satisferons à ces exigences avant d'effectuer le transfert concerné.
7. Conservation
Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour répondre à votre demande, effectuer le suivi commercial associé, tenir les registres commerciaux pertinents et satisfaire aux exigences légales applicables.
La durée de conservation dépend de la question de savoir si une demande reste active, si une relation commerciale se développe et de toute obligation de tenue de registres applicable. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons, sous réserve des exigences légales de conservation.
8. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables adaptées aux informations que nous traitons, y compris la restriction de l'accès au personnel autorisé.
Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
9. Vos choix et droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles, de restreindre ou de vous opposer à certains traitements, d'obtenir une copie de vos informations ou de retirer votre consentement.
Vous pouvez également nous demander d'arrêter tout suivi commercial ultérieur à tout moment.
Veuillez envoyer vos demandes à [PRIVACY CONTACT EMAIL]. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre. Nous traiterons les demandes dans le délai requis par la loi applicable. Certaines informations peuvent devoir être conservées pour respecter des obligations légales ou résoudre des litiges.
Le cas échéant, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
10. Public visé
Nos formulaires de contact sont destinés aux représentants commerciaux adultes recherchant des produits pour des projets d'approvisionnement commercial, de distribution, de revente ou de marque privée. Ils ne sont pas destinés aux enfants.
11. Champ d'application de cette politique
Cette politique couvre nos formulaires de contact publicitaires et le traitement des demandes commerciales associées. Elle ne décrit pas l'ensemble de la collecte de données techniques susceptible de se produire lorsque vous naviguez sur notre site web, tels que les cookies, les outils d'analyse ou les pixels publicitaires. Toute activité de ce type doit être couverte par les avis pertinents du site web en matière de confidentialité et de cookies.
12. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences applicables. La dernière version sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Le cas échéant, nous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons votre consentement.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez :
Guangzhou Hangtai Daily Chemical Co., Ltd.
Marque : Hang Tai Clean